Política de Privacidad
En luminexvaroth valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal de acuerdo con la legislación española vigente
1. Responsable del Tratamiento
luminexvaroth es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestra empresa está ubicada en Rúa do Couto, 2, 36203 Vigo, Pontevedra, España. Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos a través del correo electrónico info@luminexvaroth.sbs o llamando al teléfono +34871805112.
Como empresa especializada en técnicas de diseño de uñas, procesamos información personal exclusivamente para los fines relacionados con nuestros servicios educativos y de formación en el ámbito de la belleza y el nail art.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de tu interacción con nuestra plataforma:
- Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Información de registro: datos proporcionados al crear una cuenta en nuestra plataforma
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
- Información educativa: progreso en cursos, calificaciones, certificaciones obtenidas
- Datos de comunicación: mensajes enviados a través de nuestros formularios de contacto
- Información de pago: datos necesarios para procesar transacciones (procesados de forma segura)
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades legítimas:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios de formación en diseño de uñas
- Gestionar tu cuenta de usuario y personalizar tu experiencia educativa
- Procesar inscripciones en cursos y programas de formación
- Enviar comunicaciones relacionadas con tus cursos y actualizaciones importantes
- Proporcionar soporte técnico y atención al cliente
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables
- Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios
Importante: Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito. Tu privacidad es fundamental para nosotros.
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
- Ejecución de contrato: para proporcionar los servicios educativos que has contratado
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia
- Consentimiento: para envío de comunicaciones promocionales (puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento)
- Cumplimiento de obligaciones legales: para cumplir con requisitos fiscales y legales
5. Conservación de Datos
Conservamos tu información personal durante los siguientes períodos:
- Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta activa en nuestra plataforma
- Datos de facturación: durante 6 años según la legislación fiscal española
- Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento o te des de baja
- Datos de navegación: máximo 2 años desde la última actividad
- Certificaciones y logros: se mantienen permanentemente como registro educativo
Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de tu información personal, salvo que exista una obligación legal de conservarla por más tiempo.
6. Tus Derechos
Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos reconocidos por la legislación española y europea:
- Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos procesamos sobre ti
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos en determinadas circunstancias
- Derecho de limitación: restringir el procesamiento de tus datos
- Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas situaciones
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a info@luminexvaroth.sbs. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.
7. Medidas de Seguridad
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros con acceso restringido y monitoreo continuo
- Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación
- Formación continua de nuestro personal en seguridad de datos
- Revisiones periódicas de nuestras medidas de seguridad
- Protección contra malware y ataques cibernéticos
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas tecnologías nos permiten recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio y proporcionar funcionalidades personalizadas.
Puedes gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.
9. Transferencias Internacionales
En algunos casos, podemos transferir tu información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas para proteger tu información, incluyendo:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones y códigos de conducta apropiados
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de 16 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestra plataforma. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información.
Última actualización: 15 de enero de 2025
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